Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad – KOV TIRES

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y conforme al artículo 17 de la misma, KOV TIRES, marca comercial propiedad de Rubén Antonio Orozco Álvarez, con domicilio fiscal en Calle Guadalupe Victoria No. 227, Col. Centro, C.P. 37000, León, Guanajuato, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual se informa a los usuarios, clientes y colaboradores sobre el tratamiento de los datos personales que nos proporcionen.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

KOV TIRES, marca comercial de Rubén Antonio Orozco Álvarez, con domicilio fiscal en León, Guanajuato, México, será responsable del uso y protección de sus datos personales y se compromete a manejarlos conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la ley.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recabados a través de www.kovtires.com, redes sociales, formularios digitales, medios electrónicos o de manera personal serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, contacto o cotización.

  • Procesar pedidos y compras realizadas en línea.

  • Emitir comprobantes fiscales y gestionar envíos.

  • Brindar soporte postventa, garantías o devoluciones.

  • Informar sobre promociones, nuevos productos o eventos de la marca.

  • Cumplir con obligaciones legales, administrativas y fiscales.

KOV TIRES no utiliza los datos personales con fines distintos a los aquí establecidos sin el consentimiento previo del titular.

3. Datos Personales que Recabamos

Los datos que podemos solicitar incluyen, entre otros:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

  • Domicilio de envío o facturación

  • RFC (en caso de requerir factura)

  • Información de pago (procesada de manera segura por plataformas certificadas)

En caso de postulaciones laborales, podremos solicitar información adicional relacionada con su formación y experiencia profesional, conforme a nuestras políticas internas de recursos humanos.

4. Datos Personales Sensibles

KOV TIRES no solicita datos personales sensibles a través de su página web.
En caso de que se requieran para algún proceso interno (por ejemplo, de contratación o emergencias laborales), se recabará el consentimiento explícito del titular por escrito.

5. Limitación de Uso y Divulgación

Sus datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial.
KOV TIRES implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Puede limitar el uso o divulgación de sus datos enviando un correo electrónico a:
📩 privacidad@kovtires.com

6. Transferencia de Datos Personales

Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Autoridades competentes que lo soliciten conforme a la ley.

  • Empresas de mensajería o paquetería para realizar entregas.

  • Proveedores de servicios de pago, hosting o marketing, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas.

En todo caso, los terceros receptores de los datos están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
📩 privacidad@kovtires.com

La solicitud deberá contener:

  1. Nombre completo del titular.

  2. Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer los derechos ARCO.

  3. Identificación oficial o documento que acredite su identidad.

  4. En su caso, documentación que respalde la corrección o eliminación solicitada.

El plazo de respuesta será de máximo 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

El sitio www.kovtires.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, medir el rendimiento y ofrecer contenido personalizado.
El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

KOV TIRES se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta misma sección del sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

10. Consentimiento

Al utilizar el sitio web www.kovtires.com, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

11. Contacto

Para dudas, aclaraciones o ejercicio de derechos, puede contactarnos a:
📧 privacidad@kovtires.com
📍 Calle Guadalupe Victoria No. 227, Col. Centro, C.P. 37000, León, Guanajuato, México
📞 Atención al cliente: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.