Preguntas frecuentes

• Pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 2:30 p.m. (hora del centro de México): se envían el mismo día.

  • Pedidos realizados de lunes a viernes después de las 2:30 p.m.: se envían el día hábil siguiente.
  • Pedidos realizados en sábado o domingo: se envían el lunes a primera hora.

Tiempos de entrega
Una vez despachado tu pedido, el tiempo de entrega estimado es:

  • Ciudades principales: 1 a 2 días hábiles.
  • Zonas extendidas: 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Si no lo recibes, contáctanos por correo o WhatsApp disponible en nuestra web.

Sí, emitimos factura sin monto mínimo y desde una sola pieza.

Solo compártenos tu Constancia de Situación Fiscal, Forma de Pago, Uso de CFDI y un Correo Electrónico válido.


Sí 🚚. Todos los pedidos mayores a $999 MXN cuentan con envío gratuito dentro de la República Mexicana.

Para pedidos internacionales, comuníquese con nosotros.

No te preocupes. Escríbenos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega al WhatsApp: (479) 221 5791 o info@kovparts.com, incluyendo:

  • Número de pedido
  • Fotos del producto y del empaque
  • Breve descripción del problema

Nuestro equipo revisará tu caso y te brindará una solución lo antes posible.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AMEX), transferencia bancaria, PayPal, y pagos en efectivo en tiendas OXXO (a través de plataformas autorizadas).

Puedes buscar tu llanta por modelo de motocicleta o medida directamente en nuestra página.

También puedes contactarnos vía WhatsApp y te ayudaremos a encontrar la medida ideal para tu moto.

Las llantas no tienen una “caducidad” inmediata, pero se recomienda instalarlas antes de los 5 años posteriores a su fabricación.

El periodo de vida útil depende de su uso, presión, mantenimiento y condiciones de almacenamiento.