Preguntas frecuentes
De 2 a 5 días hábiles, dependiendo la zona de entrega y la paquetería seleccionada.
Recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Sí, emitimos factura sin monto mínimo y desde una sola pieza.
Solo compártenos tu Constancia de Situación Fiscal, Forma de Pago, Uso de CFDI y un Correo Electrónico válido.
Sí 🚚. Todos los pedidos mayores a $2,000 MXN cuentan con envío gratuito dentro de la República Mexicana.
Para pedidos menores, el costo de envío se calculará automáticamente al finalizar tu compra.
No te preocupes. Escríbenos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega a ventas@kovtires.com, incluyendo:
Número de pedido
Fotos del producto y del empaque
Breve descripción del problema
Nuestro equipo revisará tu caso y te brindará una solución lo antes posible.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AMEX), transferencia bancaria, PayPal, y pagos en efectivo en tiendas OXXO (a través de plataformas autorizadas).
Puedes buscar tu llanta por modelo de motocicleta o medida directamente en nuestra página.
También puedes contactarnos vía WhatsApp y te ayudaremos a encontrar la medida ideal para tu moto.
Las llantas no tienen una “caducidad” inmediata, pero se recomienda instalarlas antes de los 3 años posteriores a su fabricación.
El periodo de vida útil depende de su uso, presión, mantenimiento y condiciones de almacenamiento.